Para que não tenha dúvidas...

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Para que não tenha dúvidas...

Encontrará aqui a resposta para as perguntas mais frequentes sobre a sua Chef Express

Questões

  • O que é a Chef Express Pingo Doce?
    A máquina de cozinha Chef Express Pingo Doce é uma máquina multifunções que permite pesar, preparar e cozinhar os alimentos de forma fácil, rápida e conveniente. Concentrando num único aparelho vários eletrodomésticos, a Chef Express pesa, pica, pulveriza, mexe, amassa, bate, mistura, tritura, emulsiona e coze de diferentes formas, até a vapor.
  • Onde posso comprar uma Chef Express Pingo Doce?
    A Chef Express Pingo Doce está disponível em todas as lojas Pingo Doce.
  • Como utilizar a Chef Express Pingo Doce?
    Com a Chef Express vai poupar tempo e espaço na cozinha, pois concentra num só aparelho vários eletrodomésticos. Vai poder realizar qualquer receita facilmente e em poucos passos. De fácil programação e utilização, a Chef Express vai tornar-se rapidamente num verdadeiro aliado na sua cozinha.
    É muito fácil de programar e utilizar. Após ligar a ficha à tomada, pressione o botão ON/OFF. A máquina está pronta a ser utilizada. Siga as instruções do manual de instruções e do livro de receitas para confeccionar os pratos desejados.
    Para selecionar o tempo, pressione os botões – e + do temporizador e o tempo aparecerá no ecrã de visualização. Até 1 minuto, a programação do tempo é feita de segundo a segundo. De 1 a 5 minutos, o tempo aumentará de 10 em 10 segundos. De 5 a 20 minutos, a programação é feita de 30 em 30 segundos. A partir dos 20 minutos, o tempo aumenta de minuto a minuto.
    Para selecionar a temperatura, rode o botão de comando direito até selecionar a temperatura desejada. Poderá selecionar temperaturas de 37ºC até 120ºC.
    Para seleccionar a velocidade, regule o botão de comando esquerdo até à temperatura desejada. Poderá seleccionar as velocidades de 1 até 10. As velocidades de 1 a 3 podem ser usadas em conjunto com a borboleta. Tem ainda disponível a velocidade inversa que é utilizada na confecção de pratos com arroz, massa ou outros alimentos delicados por forma a evitar que fiquem cortados. As lâminas rodam no sentido contrário aos ponteiros do relógio evitando assim o corte dos ingredientes.

    A velocidade Espiga é utilizada para amassar, preparar massas de pizza, de pão ou massas lêvedas.
    O botão turbo é utilizado para picar momentaneamente ingredientes/alimentos duros. Equivale à velocidade 10.
    Para iniciar a realização de uma receita, deverá assegurar-se que o copo e a tampa estão corretamente colocados. Siga sempre as indicações nas receitas.
    Para mais informações, recomendamos a consulta do manual de instruções da máquina em versão papel e a visualização dos vídeos disponíveis em www.chefexpress.pt/pt/como-usar/
  • Como utilizar a balança?
    A Chef Express Pingo Doce está dotada de uma balança integrada no copo. Pode pesar de 5g até 3000g com uma precisão de grama a grama. Para utilizar a função balança, pressione a tecla balança e aguarde que o visor indique 0g. Para pesar um novo ingrediente, pode reiniciar a pesagem carregando no botão balança (função tara). O visor voltará a indicar 0g.
  • Como calibrar a balança?
    Na 1ª utilização e sempre que precisar, deve proceder à calibração da balança. Siga as instruções na página 8 do manual de instruções.
    Se tiver dúvidas, poderá contactar a linha de Apoio ao Consumidor 808 250 145 disponível de 2ª a 6ª feira das 09H00 às 20H00.
  • Quando comprar a Chef Express Pingo Doce todos os acessórios necessários vêm incluídos? Quais são e como os utilizo?
    Todos os acessórios necessários para cozinhar vêm incluídos quando comprar a sua Chef Express Pingo Doce. Destacam-se o copo medidor, o cesto, a borboleta, a espátula e a vaporeira.
    Copo medidor
    O copo medidor tem um formato especial e encaixa por forma a permitir que se cozinhe sem que este se movimente. Evita a perda de calor pela tampa e protege o utilizador das saídas de vapor ou salpicos.
    Espátula
    A espátula é utilizada para misturar os alimentos ou para retirar o cesto. Pode ser utilizada pela abertura da tampa pois tem um sistema de segurança que impede que toque nas lâminas. O gancho permite retirar o cesto de cozedura com toda a segurança.
    Cesto
    O cesto de cozedura é ideal para cozinhar os alimentos mais delicados sem estarem em contacto com as lâminas. Por outro lado permite também cozinhar a vapor e no copo ao mesmo tempo. Serve também como coador por exemplo para sumos de fruta ou vegetais.
    O cesto é retirado facilmente com a espátula basta colocar o cabo no encaixe próprio do cesto e levantá-lo.
    Borboleta
    A borboleta é utilizada para bater claras em castelo, fazer cremes e molhos. A sua forma ergonómica permite uma eficiência elevada na preparação das receitas. É fácil de utilizar, basta apenas colocar diretamente sobre as laminas encaixando nos espaços livres. Este acessório não pode ser utilizado com velocidades superiores a 3.
    Vaporeira
    O acessório vaporeira permite realizar muito facilmente receitas saborosas cozinhadas ao vapor. Dispõe de uma grande capacidade com dois níveis e de um sistema fácil de encaixe. Permite cozinhar a vapor e ao mesmo tempo realizar outra receita no copo.
    Todos os acessórios são laváveis na máquina de lavar loiça.
    A Chef Express Pingo Doce vem ainda com um livro com mais de 200 receitas.
  • Tenho dúvidas no funcionamento da Chef Express Pingo Doce, onde me devo dirigir?
    Em caso de dúvida consulte o Manual de Instruções e os vídeos sobre funcionamento da máquina.
    Caso as suas dúvidas persistam entre em contacto connosco através da Linha de Apoio ao Consumidor 808 250 145 de 2ª a 6ª feira das 09H00 às 20H00
  • Como limpar a Chef Express?
    Todos os acessórios assim como o copo e as lâminas podem ser lavados na máquina de lavar loiça.
    Aconselhamos limpar as lâminas com uma escova debaixo de água corrente. Para facilitar a limpeza do copo e das lâminas, poderá encher o copo com água até cobrir as lâminas e selecionar a velocidade 3 durante alguns segundos por forma a remover a maior parte dos resíduos.
    Pode ver mais sobre limpeza aqui.
  • Que garantia tem a Chef Express Pingo Doce?
    A Chef Express Pingo Doce tem 3 anos de garantia.
  • Onde posso encontrar receitas para a Chef Express Pingo Doce?
    Com a sua Chef Express Pingo Doce vem incluído um livro com mais de 200 receitas. Pode consultar estas e outras receitas em www.chefexpress.pt/receitas/ e na revista Sabe Bem.
  • Se quiser fazer o dobro da dose referida na receita basta dobrar as quantidades?
    As receitas da Chef Express Pingo Doce foram desenvolvidas e testadas para ter sempre os melhores resultados seguindo-se a receita, por isso não é garantido o mesmo resultado se as alterar. Tenha em atenção que a capacidade do copo nunca deve ser excedida.
  • Em caso de avaria o que devo fazer?
    Em caso de avaria ou de dificuldade na utilização, ligue para a nossa linha de Apoio ao consumidor 808 250 145 de 2ª a 6ª feira das 09H00 às 20H00.
  • O copo não encaixa. O que devo fazer?
    Se o copo não está a encaixar é provável que as lâminas não estejam correctamente colocadas. Estas têm que ficar bloqueadas como se pode ver na página 14 do Manual de Instruções. A não colocação das lâminas conforme indicado no manual pode levar a que o copo não encaixe devidamente e em consequência a máquina por segurança não funciona. Caso persista a dúvida contacte a Linha de Apoio ao Consumidor 808 250 145 de 2ª a 6ª feira das 09H00 às 20H00.
  • A balança não funciona ou está a funcionar mal. O que devo fazer?
    Pode acontecer que a balança da sua Chef Express Pingo Doce esteja descalibrada e, como tal, aparente que não está a funcionar correctamente. Esta é uma situação que pode resolver facilmente, voltando a calibrar a balança. Para tal siga as indicações que estão na página 10 do Manual de Instruções. Caso ainda tenha dúvidas contacte a Linha de Apoio ao Consumidor 808 250 145 de 2ª a 6ª feira das 09H00 às 20H00.